Privacy Policy

1. Dichiarazione sulla protezione dei dati: di cosa si tratta?

Eco Line Sagl (di seguito anche: noi, ci) nell’ambito delle sue attività commerciali raccoglie e tratta dati personali (di seguito anche: dati), in particolare dati personali dei suoi clienti o potenziali clienti, dei fornitori, dei candidati per un impiego, rispettivamente delle relative persone di contatto e collaboratori (di seguito anche: voi). Nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati vi informiamo in merito a questi trattamenti dei dati e in merito alle tecnologie impiegate sul nostro sito web. Vi possiamo informare sul trattamento dei vostri dati anche in via separata (ad esempio in formulari o nelle condizioni contrattuali).

Se ci comunicate dati relativi ad altre persone (ad esempio familiari, rappresentanti o altre persone associate), presumiamo che voi siate autorizzati a farlo, che tali dati siano corretti e che vi siate assicurati che queste persone siano informate in merito a questa trasmissione, nella misura in cui si applica un obbligo legale di informare (ad esempio portando preventivamente a loro conoscenza la presente dichiarazione sulla protezione dei dati).

2. Chi è titolare del trattamento dei vostri dati?

Il titolare ai sensi del diritto sulla protezione dei dati per il trattamento dei dati oggetto della presente dichiarazione è:
Eco Line Sagl
Via Muggina 5
6962 Viganello – Lugano
Mail: info@eco-line.ch

3. Per quali finalità trattiamo i vostri dati?

Nell’ambito delle nostre attività di principio trattiamo i vostri dati unicamente nell’ambito dell’esecuzione del rapporto contrattuale. È tuttavia possibile che i dati vengano trattati anche per altre finalità.

- Avvio e conclusione di contratti: In merito alla conclusione di un contratto possiamo in particolare trattare il vostro nome, dati di contatto e tutti gli altri dati che ci fornite, o che raccogliamo da terzi, inerenti all’oggetto del contratto.

- Amministrazione ed esecuzione dei contratti: Trattiamo i dati personali per poter adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei confronti dei nostri clienti e di altri partner contrattuali (ad esempio fornitori, fornitori di servizi, partner di progetto) e, in particolare, per poter eseguire ed esigere le prestazioni contrattuali (ad esempio l’esecuzione delle attività di disinfestazione presso le vostre proprietà, la relativa fatturazione, il recupero di eventuali crediti, ecc.). A tal fine, trattiamo in particolare i dati che riceviamo o che abbiamo raccolto nel corso dell’avvio e della conclusione del contratto, nonché i dati che otteniamo da fonti pubbliche o da altri terzi (ad esempio tramite internet o da assicurazioni che ci coinvolgono per la sistemazione di problematiche presso di voi). Di principio non trattiamo dati personali degni di particolare protezione.

- Comunicazione: Trattiamo i dati personali per poter comunicare con voi e con terzi, ad esempio via e-mail, telefono, per lettera o in altro modo (ad esempio per rispondere alle vostre richieste nonché nell’ambito dell’avvio o dell’esecuzione dei contratti).

- Gestione dei nostri siti web: Per poter gestire i nostri siti web in modo sicuro e affidabile, raccogliamo dati tecnici, come ad esempio l’indirizzo IP, le informazioni sul sistema operativo e le impostazioni del vostro dispositivo, la regione, l’ora e il modo di utilizzo. Inoltre utilizziamo cookies e tecnologie simili. Potete trovare maggiori informazioni al riguardo alla cifra 8.

- Candidatura: Se vi candidate per un posto di lavoro presso di noi, trattiamo i relativi dati allo scopo di esaminare e valutare la candidatura, di condurre la procedura di assunzione e, nel caso in cui la candidatura abbia successo, di preparare e stipulare il relativo contratto. A tal fine, oltre ai vostri dati di contatto e alle informazioni contenute nella relativa comunicazione, trattiamo in particolare i dati contenuti nei documenti della vostra candidatura e i dati che possiamo ottenere in aggiunta su di voi, ad esempio dai social network professionali, da internet, dai media e dalle referenze (qualora voi acconsentiate alla raccolta di referenze).

- Altre finalità: Le altre finalità comprendono, ad esempio, scopi di formazione e istruzione come anche scopi amministrativi (ad esempio la tenuta della contabilità). La tutela di altri interessi legittimi rientra tra le “altre finalità”, le quali non possono essere elencate in modo esaustivo.

4. Da dove provengono i dati?

- Da voi: Gran parte dei dati che trattiamo ci vengono forniti da voi stessi (ad esempio in relazione ai nostri servizi o alla comunicazione con noi). Salvo eccezioni (ad esempio obblighi legali), non siete obbligati a divulgare i vostri dati. Tuttavia, se desiderate stipulare contratti con noi o -beneficiare dei nostri servizi, ad esempio, dovete fornirci determinati dati.

- Da terzi: Possiamo anche raccogliere dati da fonti pubblicamente accessibili (ad esempio registri esecuzioni e fallimenti, registri fondiari, registri di commercio, media o internet, compresi i social media) o riceverli dalle autorità, dal vostro datore di lavoro che ha un rapporto commerciale con noi o che ha a che fare con noi in altro modo, nonché da altri terzi (ad esempio clienti, vostre assicurazioni, nostri partner contrattuali). Ciò comprende, in particolare, i dati che trattiamo nell’ambito dell’avvio, della conclusione e dell’esecuzione dei contratti, nonché i dati contenuti nella corrispondenza e in ulteriori comunicazioni con terzi.

5. A chi trasmettiamo i vostri dati?

In relazione alle finalità descritte alla cifra 3, trasmettiamo i vostri dati personali in particolare alle categorie di destinatari elencate di seguito. Laddove necessario, otteniamo il vostro consenso.

- Fornitori di servizi: In alcuni ambiti collaboriamo con fornitori di servizi in Svizzera e all’estero che trattano i dati per nostro conto (ad esempio fornitori di servizi IT o di servizi di gestione della contabilità) o che trattano i dati insieme a noi sotto la propria responsabilità (ad esempio società di recupero crediti).

- Altri partner contrattuali: In determinate circostanze i vostri dati sono condivisi con i nostri partner commerciali, ad esempio qualora i nostri servizi vengano richiesti dalle compagnie assicurative presso cui voi siete assicurati. Tali destinatari sono responsabili del trattamento dei dati da loro svolto.

- Altre persone: Si tratta, ad esempio, di destinatari di consegne o di pagamenti da voi indicati, di terzi nell’ambito di rapporti di rappresentanza (ad esempio il vostro avvocato o la vostra banca). Nel corso dello sviluppo aziendale, possiamo vendere o acquisire attività, parti di attività, beni o società, o sviluppare collaborazioni, il che può comportare la trasmissione di dati (anche su di voi, ad esempio come clienti, fornitori, o come loro rappresentanti) alle persone coinvolte in queste transazioni. Anche le comunicazioni con le organizzazioni di settore e altri enti possono comportare lo scambio di dati che vi riguardano.

Tutte queste categorie di destinatari possono a loro volta coinvolgere terzi, per cui i vostri dati possono diventare accessibili anche a loro. Possiamo limitare il trattamento da parte di determinate terze parti (ad esempio i fornitori di servizi IT), ma non da parte di altri terzi (ad esempio autorità, banche, ecc.).

6. I vostri dati personali vengono trasmessi anche all’estero?

Trattiamo e conserviamo i dati personali principalmente in Svizzera e nello Spazio Economico Europeo (SEE).
Allo stato attuale non collaboriamo direttamente con destinatari che si trovano in un Paese che non dispone di un’adeguata protezione dei dati.

7. Quali sono i vostri diritti?

Avete dei determinati diritti in relazione al trattamento dei dati da parte nostra. Conformemente al diritto applicabile, potete in particolare richiedere informazioni sul trattamento dei vostri dati personali, far rettificare i dati personali errati, richiedere la cancellazione dei dati personali, opporvi al trattamento dei dati, richiedere la consegna di determinati dati personali in un formato elettronico di uso comune o il loro trasferimento ad altri responsabili del trattamento.

Se desiderate esercitare i vostri diritti nei nostri confronti, siete pregati di contattarci; troverete i nostri dati di contatto alla cifra 2. Siamo tenuti ad identificarvi per poter escludere qualsiasi forma di abuso (ad esempio, se necessario, con una copia di un documento d’identità).

Si prega di notare che tali diritti possono essere soggetti a condizioni, eccezioni o restrizioni (ad esempio per la protezione di terzi).

8. In che modo i nostri siti web utilizzano i cookies e tecnologie simili?

Nell’utilizzo dei nostri siti web, vengono generati dati che vengono memorizzati nei log (in particolare dati tecnici). Un cookie è un piccolo file che viene trasmesso tra il server e il sistema dell’utente e che consente di riconoscere un dispositivo o un browser specifico.

Sia i dati tecnici da noi raccolti che i cookies non contengono di regola dati personali. Il nostro sito web è tuttavia dotato di uno strumento di gestione dei cookies (attualmente CookieBot) che vi consente di selezionare le vostre preferenze in merito ai cookies.

È inoltre possibile impostare il browser in modo che rifiuti, accetti o cancelli automaticamente i cookies o anche, in singoli casi, disattivare o cancellare manualmente i cookies. Per sapere come gestire i cookies nel vostro browser, consultate il menu di aiuto del vostro browser.

9. Questa dichiarazione sulla protezione dei dati può essere modificata?

La presente dichiarazione sulla protezione dei dati non è parte integrante di un contratto stipulato con voi. Possiamo modificare la presente dichiarazione sulla protezione dei dati in qualsiasi momento. La versione in vigore è quella pubblicata su questo sito web.